Condiciones de uso

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Borrador: los datos del operador marcados como [pendiente] se completarán antes de la publicación.

1. Quiénes somos y qué aceptas

Joyin (joyin.work, la web y las apps) es un servicio de reuniones por vídeo de [pendiente] ([pendiente]; en adelante, «nosotros»). Al usar Joyin aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. El servicio

Joyin permite crear salas de reunión, entrar por enlace o código, hablar por vídeo y audio, compartir pantalla, chatear y enviar archivos, grabar la sala principal, dividir la reunión en grupos y emitir en directo. El servicio es gratuito para uso personal y profesional; no hay planes de pago en esta web. Los invitados no necesitan cuenta; el anfitrión inicia sesión con Google o Apple para guardar salas, historial y grabaciones.

3. Edad

Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años (en España, artículo 7 de la LOPDGDD) o la edad de consentimiento digital de tu país si es mayor; por debajo, necesitas la autorización de tus padres o tutores. Un menor puede entrar como invitado en una reunión organizada por un adulto responsable, por ejemplo una clase.

4. Uso aceptable

5. Grabaciones y transcripciones

Solo el anfitrión puede activar la grabación o la transcripción con resumen. Quien las activa se compromete a informar a los participantes antes o al empezar, a contar con la base legal necesaria y a respetar la legislación aplicable, incluida la de protección de datos. Joyin muestra a todos los participantes un indicador visible mientras se graba o transcribe. Las grabaciones se guardan 3 días y luego se eliminan; puedes borrarlas antes desde tu panel.

6. Contenido de las reuniones

El contenido de las reuniones (vídeo, audio, chat, archivos, grabaciones) es responsabilidad de quienes lo crean. No lo revisamos ni lo moderamos de oficio; actuamos ante avisos de contenido ilícito. No adquirimos derechos sobre tu contenido más allá de lo necesario para prestar el servicio (transmitirlo, almacenarlo si lo grabas, transcribirlo si lo activas).

7. Cuenta

Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta de Google o Apple. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento desde el panel («Tus datos») o desde la app. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones, avisando por correo cuando sea posible.

8. Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos por que el servicio funcione sin interrupciones, pero se presta «tal cual» y no garantizamos disponibilidad ni ausencia de errores. Podemos cambiar o retirar funciones; los cambios sustanciales se anunciarán en esta página con su fecha.

9. Propiedad intelectual

La marca Joyin, el software y el diseño son nuestros o de nuestros licenciantes. Te concedemos un derecho no exclusivo y revocable a usar el servicio conforme a estas condiciones.

10. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, respondemos solo de los daños causados por dolo o negligencia grave y de los daños a la vida, la integridad física o la salud. Como el servicio es gratuito, no respondemos de pérdidas indirectas ni de lucro cesante. Nada de lo anterior limita los derechos que las normas imperativas de protección de los consumidores te reconocen en tu país de residencia.

11. Protección de datos

Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad y la Política de cookies. Los profesionales y empresas que necesiten un contrato de encargado del tratamiento pueden solicitarlo en la página del DPA.

12. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación de [pendiente]. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. No participamos en procedimientos de resolución alternativa de litigios de consumo (§ 36 VSBG).

13. Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: [email protected].